La demanda por franja horaria es una herramienta clave de M3R que te muestra en qué momentos del día se concentran tus ventas. Entender los horarios pico de tu negocio te permite sincronizar tus acciones comerciales con los hábitos de compra de tus clientes. No todas las horas valen lo mismo: por ejemplo, muchos consumidores realizan compras en sus pausas laborales del mediodía y durante la tarde-noche, alrededor de las 20:00, cuando terminan sus obligaciones diarias. Identificar estos picos te da una ventaja estratégica para aumentar tus conversiones.

¿Por qué es importante? Porque podés maximizar ventas en los momentos de mayor tráfico. Estudios de comercio electrónico muestran que los patrones de compra no son aleatorios, sino que responden a horarios de conveniencia y ocio de los usuarios. Si sabés que tu tienda tiene más visitas y ventas a ciertas horas (o días), podés enfocar tus esfuerzos en esos lapsos para lograr más impacto. También evitás desperdiciar recursos en horarios de baja actividad.

Estrategias para implementar según la franja horaria:

• Ofertas y descuentos temporales: Programá promociones relámpago en los horarios pico identificados. Si M3R te indica que tus ventas explotan a las 20 hs, lanzar un descuento especial de 18 a 21 hs puede atraer a más compradores impulsivos en ese momento crítico.
• Mayor inversión publicitaria en picos: En las horas de mayor demanda, considerá activar publicidad (Mercado Ads) o destacar tus publicaciones. Así te asegurás mayor visibilidad justo cuando más gente está comprando.
• Optimización operativa: Asegurate de responder consultas rápidamente y tener suficiente personal o recursos en los horarios de mayor movimiento. Por ejemplo, si tu pico es al mediodía, prepará respuestas rápidas a preguntas frecuentes anticipadamente para no perder ventas mientras almorzás.
• Stock y logística acorde: Ajustá tu logística para despachar con agilidad las ventas generadas en horas pico. Si muchos pedidos entran de noche, tené el embalaje listo para enviar a primera hora del día siguiente.

Aprovechar la información de demanda por hora te permite vender más trabajando de forma más inteligente, alineando tus acciones con los momentos en que tus clientes están más activos. En resumen: conocé tus horas calientes y sacales jugo con ofertas, presencia y servicio en tiempo real. Esto se traducirá en un aumento tangible de tus ventas en MercadoLibre.